2021年对学校门诊部来说是既平凡又不平凡的一年,在疫情防控常态化的日子里,医务人员除日常门诊工作外,还要面对严峻复杂的防疫工作。年末最后一天,门诊部收到一份暖暖的心意,亦如这一年的工作,辛苦却也收获满满。
12月31日早上8:30分,如常上班的护士来到办公室,发现桌上有一个快递箱,打开箱子上的卡片,里面三行娟秀小字写着:“感谢您给予的莫大善意,令我在陌生的城市中感受到温暖,祝新年快乐、万事如意。祝医务室的各位元旦快乐,大吉大利。”询问身边的同事,都不知哪位同学送的水果:“没看到来,也没看到走,更没看到长什么样子。”

经多方打听后才知道,原来是12月29日中午11点因受睡眠问题困扰来门诊部就诊的陈同学,当日接诊的李慧医生详细询问得知她心慌、疲倦,因为担心自己的身体已经有好几天不敢入睡,陈同学怯怯的、无助的的眼神让李医生心里一酸。为让陈同学安心,李慧医生马上将她转至急救室仔细做了体格检查,并测量了血压、心率、血糖等,结果均正常,但陈同学仍表示害怕不敢入睡,为缓解陈同学的紧张情绪,李医生安慰她:“不用害怕,你就睡在急诊室,我和护士都会定时来看看你,好好休息一下。”李医生交代当班的护士孙龙琼注意血压监测,之后医护人员每班交接,不时巡视陈同学的情况。中午时分,李慧医生从食堂带了午饭给陈同学,并嘱咐她“好好吃饭,安心休息”。吃过午饭后陈同学安稳地休息到一点半,紧张焦虑的情绪有所缓解后离开门诊部。
2021年即将过去,广州的冬季如往年一样寒冷。然而这位同学的小小举动,却让整个门诊部医务人员感到暖意,一箱水果,承载着学生诚挚的心意,这是对门诊人的肯定和认可。
门诊部主任金友表示,医疗工作非常辛苦,特别是近两年来校园防控工作压力巨大,全体同仁时刻践行“医者父母心”的理念,想尽一切办法服务好师生员工,在工作中秉承爱心、耐心、细心、责任心,学生的一个小小举动,让我们感受到善意会被传染、温暖会被传递,门诊人会继续将“尽最大努力服务好师生”的理念贯彻在工作和生活中。
(供稿:门诊部)