2月22日14时，广州大学大学城校区被列为临时管控区，于2月23日22时50分解除，历时近33小时。疫情就是命令，做好管控期间的服务保障是检验初心使命的试金石。管控期间，后勤服务处全面落实学校党委对疫情防控的部署，在处领导的统筹下，后勤服务处全体教职员工闻疫而动、闻令而动，守护师生的健康生活，共同战“疫”，在这场疫情防控阻击战中，全处员工交出了一份满意的答卷。
一．火速响应零延迟
自校区实施临时管控起，后勤服务处第一时间响应，迅速启动应急预案，处领导靠前站位、一线指挥，严格落实疫情防控主体责任，深入细致做好师生的管理服务工作。
1.迅速开展流行病学调查。迅速组织专门力量配合疾控部门对2名密接者展开流调工作，对校内次密接者进行甄别管控。对次密接或重点人员，实行隔离健康观察安排。对次密接人员进行转运、隔离。22日当晚完成全部重点人员核酸检测工作。
2.马上开展全面消杀工作。迅速组织专人及专业设备对各管控区域相关学生宿舍、上课课室进行全面消毒消杀。落实核酸检测现场、校内公共区域、课室宿舍等消毒消杀、通风工作。
3. 高效率完成核酸检测工作。为确保23日完成所有滞留在大学城校区近3万名师生员工的核酸检测，全体后勤人22日晚上开始持续作业，一直工作到凌晨4点，完成了8个采样区共50个采样窗口的场地布置，以及核酸检测现场物资、水电保障工作，所有的工作是在室外温度4摄氏度下完成的。
4.确保全体师生饮食不受影响。饮食服务中心启动紧急供餐预案，调动所有库存、组织所有员工立即投入生产。22日晚上，238名员工连续生产7个小时，以打包方式供应30000余份盒饭；同时联络供货商进行应急物资采购，在编员工凌晨三点带头参与卸货；考虑到学校产能不足，连夜联系兄弟院校支持第二天部分午、晚餐；23日所有员工从凌晨4：30开始生产，一直到晚上19:30大规模供餐结束，持续工作超过15个小时。管控期间，共提供超过12万份盒饭和早餐，圆满完成对全校师生的餐饮服务保障。
二．贴心服务暖人心
面对临时管控，后勤服务处着力解决师生员工生活物资，对滞留的校外工作人员进行人文关怀。
1.为滞留教职工准备牙刷牙膏毛巾等生活用品。结合库存数量，紧急采购洗漱套装3000份，毛巾1400条，确保留校教职工一人一份。
2.做好人文关怀。指定专人对接安顿解决能源公司、图书馆电力增容、图书馆节能改造施工队35名滞留人员的用餐、住宿、保暖、核酸检测等工作，并做好安抚工作。
三．疫情防控不松懈
总结本次学校临时管控后勤服务处的工作，关键在于学校党委的坚强领导，这是我们做好工作的坚强保障。也有赖于兄弟高校给我们提供的配餐支持，大大缓解了学校师生员工用餐的压力。最重要的是，全体后勤人上下同心，“一盘棋”高效行动，应该说，这次突发应急事件不仅是对后勤管理服务疫情防控工作的检验，更是对后勤服务文化的一次升华。
后勤服务处将持续深入学习习近平总书记对疫情防控的重要讲话和指示批示精神，全面贯彻落实省市和疾控部门对疫情防控工作的部署和要求，始终如始抓好疫情防控工作，充分从这次大学城校区管控的实战中总结经验，补齐工作短板，统筹推进食品卫生、校园环境卫生、安全生产、物资保障等各类风险防控及应急管理等工作体系的完善，着力提升优化保障条件，切实提升后勤服务处应对突发疫情处置的综合能力：
一是管控重点人员全覆盖。门诊部继续做好重点人员台账管理工作，密切关注疫情防控动态，及时修改方案预案，做到科学应对；同时对学校集中健康观察区的学生进行管理。
二是健康观察区再完善。进一步完善目前校内健康观察点，对部分观察点按照“三区两通道”标准进行整改，完善工作人员防护设备穿脱设置，并按照卫健部门要求进一步规范管理；同时，联系大学城及周边地区酒店商谈应急健康观察点设置。
三是疫苗加强接种再落实。根据统计，学生及教职员工（含务工人员）3月15日到期可接种第三针6878人。要求门诊部与属地对接安排3月15日、19日组织2场疫苗接种，采取预约方式，由各单位组织人员报名参加接种。
四是防控物资准备需充足。按照“宁可备而不用、不可用而不备”的防疫物资储备原则，储备可供全校1月以上常规使用的个人防护、消毒产品等疫情防控物资。另想办法与供应商对接签订应急防控物资供应保障合同，确保学校出现紧急情况时防疫物资在24小时内到位。
五是应急供餐能保障。根据目前各食堂仓库只能满足常态化使用和目前产能最快需6小时才能保证完成供餐的现状。与中山大学广州中大餐饮管理有限公司签订协助餐饮保障协议，同时协调兄弟院校组成大学城紧急供餐联盟，确保当出现紧急情况时能保证用餐供应。
六是应急生活物资及时到位。生活物资储备到位，满足常态化使用。并与相关供应商加强联系，出现紧急情况，可及时供货。
七是消毒消杀再加强。消杀工作是疫情防控的关键环节，是保障师生员工健康的重要措施，要求各校区物业公司严格落实和加强校内公共区域、课室、宿舍等场所消毒消杀通风工作，并做好台账登记，相关科室加强日常检查督促。
